faq
  • 1.

    所有人都無法訪問網站,還是只有我遇到這個問題?

    請放心,不只是您遇到這個問題。由於伺服器正處於維護期間,我們的網站暫時無法訪問。對於由此給您帶來的任何不便,我們深表歉意。非常感謝您在此期間的耐心和理解,我們正在努力恢復訪問。

  • 2.

    STARTRADER星邁客戶中心升級計畫是?它會對我有何影響?

    STARTRADER星邁計畫於平臺時間(GMT+2)2025年3月8日03:00開始進行客戶中心升級並於當日內完成。 在此升級維護期間,我們的網站和交易APP上的“我的帳戶”部分將暫時無法訪問。這意味著您在此期間將無法查看、管理您的帳戶詳細資訊及訪問帳戶相關服務。我們致力於優化您的交易體驗,並誠摯感謝您在我們進行這些重要升級時的理解和支持。

  • 3.

    如果我在升級過程中有疑問或需要幫助,我可以聯繫誰?

    如果您在系統升級過程中有任何疑問或需要幫助,請隨時透過[email protected]與我們聯繫。我們的客服團隊會向您提供支援並回復您對於升級或任何其他問題的任何疑問。您的滿意和成功交易是我們的首要任務,我們始終竭盡全力為您提供幫助。

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